近日,省老龄委会同安徽电视台《健康行天下》栏目组编播舒城公交创建“敬老文明号”专题报道,并于农历正月初六正式播出。
为弘扬尊老敬老的传统美德,广泛动员全社会开展为老服务,推动老年优待政策落实,根据各级创建要求,我司从2013年始,在全司深入开展了“敬老文明号”创建活动,取得显著成效。先后被省老龄委、国家老龄委先后授予“敬老文明号”荣誉称号。
自争创活动开展以来,公司以此为契机,利用会议、宣传栏、黑板报、手机短信等形式,大力推广尊老敬老道德教育,努力营造敬老氛围。紧紧围绕“创舒心公交,建舒服之城”这一发展愿景,积极将“敬老文明号”创建活动与提升公交服务水平有机结合,与其他各项工作同安排、同部署、同落实、同检查。严格落实各项敬老措施,为老年人乘车提供贴心服务,使老年人乘坐公交车时“上车温馨、乘车舒心、下车开心”。作为社会公益性服务行业,公司率先在全省推出城乡公交70岁以上老年人免费乘车的优待优抚惠民政策,并对200多辆公交车统一设置“敬老文明号”车贴标志、车内设置敬老专座,爱心药箱,设立了敬老服务台、敬老服务窗口,总结出“三个一服务口诀”,坚持“四宣”,提倡“五心”服务,受到广大老年人欢迎。
创建“敬老文明号”是在全社会开展的一条敬老绿色通道,是以尊老敬老爱老为主题,以优化为老服务为目的,以行业、岗位为老服务创优为重点,以先进典型为导向的服务性竞赛活动。今后公司将把“敬老文明号”活动作为挖掘、总结、培育、提高、推广先进典型的过程,以公交3路为先进典型,以点带线,以线促面全面提高企业服务质量和服务水平。
视频链接地址:健康行天下