为保障旅客顺畅返程，舒城公交实时对接高铁到站时间，密切关注高铁客流情况，合理安排车辆，及时疏散高铁站客流，有效实现公交高铁联乘“零等候”。

    强化疏散保畅。舒城公交提前制定恶劣天气、大客流等突发事件应急预案，科学调配运力，精准灵活调度，让广大乘客出行更便捷。密切跟踪客流动态，合理调配运力，重点加大对公交高铁专线配套线路的运力，适时调整公交线路接驳时间。同时，舒城公交按照“高铁不到站、公交不收车”服务原则，全力做好旅客疏散，守护归乡游子的回家路。自2024年春运开始以来，公交3条高铁专线每天累计发班130班次，另调配运力40个班次，截至发稿时，共运送乘客约15000人次。

     提升服务品质。针对春运期间客流大幅增长情况，舒城公交大春志愿者们身穿红马甲在高铁东站，以热情饱满的精神状态，为乘客提供咨询指引、秩序维护、行李搬运等服务，并为长者、残疾人、儿童等重点乘客给予及时的帮助，让乘客的出行更加便利。志愿者们通过耐心、细致、热情、周到的服务，让广大旅客在寒冬里感受着阵阵温暖，让大家在新的一年倍感暖心贴心。

    “大爷，这有位置，您坐好！别摔着了！”在公交1路公交车车厢内，志愿者正在帮扶老大爷上下车。该条线路途经县汽车站，客流以老年乘客为主，因此常有腿脚不便、步履蹒跚老年乘客乘车。看到这些乘客，志愿者们会重点关照，上车时精心引导，行驶中温暖提醒，下车时提携搀扶，做到全方位护航。

    旅客李先生为奋斗在第一线的志愿者点赞，他说：“舒城公交的热情服务让我感到非常温暖，希望2024年咱们舒城越来越好！”。

    春节前夕，舒城公交将秉承“美好源于真情”的服务理念，不断提升乘客公交出行获得感，全力为乘客提供安全、优质的出行保障，让广大旅客“真情出行”、“情满旅途”。