一、乘客在站牌处排队候车，待车停稳后有序上下车无人售票车前门上后门下，不准扒门爬窗、强行上下，车到终点站后全部下车。

二、遵守社会公德，举止文明，相互礼让，主动给老、弱、病、残、孕和怀抱婴儿者让座；乘客在车厢内不准躺卧、多占和脚踏座位，不准大声喧哗、打闹、斗殴。

三、乘客到站前应及时提醒驾驶员或按动后门立柱提醒铃，以便驾驶员及时靠站停车。

四、乘客不得同司机闲谈、聊天，严禁发生有碍驾驶员安全驾驶的行为；严禁擅自开关车门，不准乱动和损坏车辆设备及服务设施。

五、乘车期间不得将身体伸出车外，不得妨碍他人正常乘坐或者影响他人人身安全。

六、醉酒者、传染病患者、无人监护的精神病患者、身体裸露不文明者无成年人带领的学龄前儿童，不得乘车；行动不便、身体不适的病人或者70岁以上体弱者，建议由家人陪同出行。

七、严禁携带易燃、易爆、有毒、有害等危险品或者有放射性等有碍他人安全、健康的物品乘车；不得携带犬、猫等动物乘车，但导盲犬除外。

八、车厢内禁止吸烟、乱写乱画，不得向车内外吐痰、乱扔杂物。

九、严禁无票乘车，乘车时乘客应自备零钱，车上不设找零。使用金融IC卡的乘客应遵守金融IC卡使用管理的有关规定，主动出示、刷卡；特殊群体持证免费乘坐公交车时应遵守有关乘车规定，主动出示相关证件对假冒、伪造、涂改或持他人证件者，驾驶人员有权没收其乘车证件交主管部门处理。

十、身高1.3米(不含1.3米)以上的儿童应购车票，儿童集体乘车按实际人数购票。

十一、乘客不得携带超过重量三十千克以上或者长宽高之和超过二百厘米的物品。

十二、车票售出、投币、刷卡后不予退票。车辆因故不能继续行驶时，乘客应配合驾驶人员的安排，转乘后面同线路车辆，已投币或刷卡依然有效。

十三、违反本规则而使他人遭受损害或损害公物者，须赔偿损失或承担法律责任。凡扰乱行车秩序、危害交通安全或侮辱、殴打、伤害驾驶人员或乘客的，由公安机关依法处理。